• eric hagneaux
• Note : 3/10
• mardi 11 juin 2019 à 08:40

Nous avons contacté ce courtier et nous avons eu un 1er contact qui nous annoncait un bon taux. Nous avons commencé à préparer le dossier et le premier probleme est apparu sur les frais de dossier. Entre ce qu'il m'avait annoncé et lors de la dépose du dossier ce n'etait plus les memes frais mais en lui signalant le courtier est revenu sur sa rémuner&tion. Nous avons attendu un peu plus de 15 jours pour avoir une première réponse qui ne correspondait pas à notre demande. Donc le courtier avait reçu une offre de la banque et c'est en m'appelant qu'il s'est rendu compte de l'erreur. Nous avons encore attendu 24h et le taux annoncé était le double de celui de notre banque et pas le bonne durée.
Aucun professionnalisme de la part de cette personne. Dossier absolument pas traité, j'ai jamais vu ça depuis que je fais appel à des courtiers.