• KUSTER CATHERINE
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• dimanche 19 juillet 2020 à 09:22

Je me rendais dans cette pharmacie de temps en temps pour du paracétamol, un sirop pour la toux... Le 26/06/2020, je devais absolument aller chercher un médicament que je prend depuis plus d'un an et que je ne dois surtout pas arrêter, ni suspendre la prise. Avant de renter dans cette pharmacie, je m’aperçois que mon ordonnance n'était pas à renouveler 3 fois, mais deux. nous sommes vendredi soir... Je me rend au guichet et explique mon problème, demande s'il est possible de me dépanner, précisant que l'on peut sur le champ contacter mon médecin. La vendeuse demande au pharmacien qui m'envoie "balader"sans aucune empathie! Ceci, sachant pertinemment, puisque docteur , que l'interruption de ce traitement va me rendre malade... En désespoir de cause, je reprend la route pour rejoindre mon domicile . J'aperçois un peu plus loin une autre pharmacie et n'ayant rien à perdre décide de m'y arrêter. Là surprise , puisque l'on me dit que mon médicament va m’être délivré sans problème. En effet sachez que si votre médecin est absent, si vous avez eu un problème pour faire renouveler votre ordonnance, la sécurité sociale à prévu un dispositif. J'ai donc pu obtenir la" DELIVRANCE PAR LA PROCEDURE EXCEPTIONNELLE D UNE BOITE SUPPLEMENTAIRE ". . Autant vous dire que je ne suis pas prête de retourner à la pharmacie st Jacques