• Sonia s
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• samedi 1 août 2020 à 15:40

J ai commandé des livres chez amazone. GPx a prétexté des frais de douane . Il m ont facturé 1 € de frais de TVA et 15 € de frais de dossier pour traitement de frais de douane . Et as euros de plus de je ne sais quoi soit 18 € qu il me demande de régler à réception du colis. J ai refusé et contacté amazone qui confirme que je n ai rien a payer. Amazone les a contacté GPS dit que le colis est reparti à la douane. Amazone leur donne 24 h pour me livrer le colis. Lettre morte. Je rappelle amazone cette fois la société leur dit m avoir livré le colis. Quelques jours plus tard ayant une deuxième commande qui devait être livrée arrive cette fois cette une commande sans frais. Le premier colis qui avait été soit disant remis à la douane et dans un deuxième temps livré réapparaît en même temps que le 2 ère colis et à nouveau le vibreur me demande de payer 18 €. A nouveau le livreur repart avec le colis puisque je refuse de payer les 18 €. Je perds donc un colis d une valeur de 48 € Que j avais réglé à amazone. Je suis donc victime d une escroquerie. Et je suis loin d’être la seule.